CASE STUDY

導入実績

HUGE

株式会社HUGE 情報システム 様

Payment Gateway

Spayd

抱えていた課題

弊社はテーブル会計を基本としたレストランオペレーションをしております。従来のクレジットカード決済は据置端末で処理を行っていたため、スタッフが一度クレジットカードをお預かりしてバックヤードに移動してすることで、決済に時間を要しておりました。また、お客様にとってはカードが手元を離れる時間が長いと不安にもつながりますし、テンポ良く会計が出来ないのはスマートではないと感じておりました。

導入サービスを選択した理由

Spaydの決済端末は持ち運びができ、クレジットカードをお預かりして移動することなく、お客様のテーブルで決済を行えるので、お客様に安心していただけると感じました。端末自体が非常にコンパクトでスマートに決済できる点も、運営している店舗の雰囲気にマッチしていました。 また、非接触での決済に対応しているため、海外のお客様のクレジットカードにも幅広く対応できそうだと考え、導入に至りました。

導入後の評価

導入してからの日数はまだ浅いため、評価しきれない部分もあるのですが、テーブル会計が可能になったことで、以前より会計がスムーズに完了するようになりました。また、他機種より処理速度も速いことやバッテリー性能も向上(1日充電が不要)したことで、ストレスなく利用できています。